BETALINGSBELEID
Dit Betalingsbeleid is voor het laatst bijgewerkt op 28 augustus 2024.
1. Algemene bepalingen
1.1 Dit Betalingsbeleid vormt een integraal onderdeel van de Servicevoorwaarden van BoomsBet.
1.2 Sapphire Summit (hierna – het Bedrijf) heeft dit Betalingsbeleid opgesteld om de belangrijkste principes en regels vast te leggen voor het accepteren en verwerken van betalingen/inzetten van Gebruikers op BoomsBet.
1.3 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om dit Beleid zonder voorafgaande kennisgeving aan de Gebruikers te wijzigen, op basis van overeenkomsten tussen het Bedrijf en relevante financiële instellingen, aanbieders van betalingsoplossingen, partners, aggregators, enzovoort.
1.4 Door het BoomsBet-platform te blijven gebruiken, bevestigen Gebruikers hun instemming met dit Betalingsbeleid.
2. Stortingen
2.1 Bij het openen van een Account dient de Gebruiker een minimale storting te doen voordat deelname mogelijk is (met uitzondering van demoversies).
2.2 Het Bedrijf stelt minimale en maximale stortingslimieten vast zoals vermeld op de BoomsBet-website.
2.3 Gebruikers mogen uitsluitend inzetten en spelen met het bedrag aan beschikbare en vrijgegeven middelen op hun account.
2.4 Stortingen kunnen op elk moment online worden gedaan met debit- of creditcards (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro) of e-wallets die op de website worden vermeld. Contant geld en cheques worden niet geaccepteerd.
2.5 Bepaalde betaalmethoden kunnen niet beschikbaar zijn afhankelijk van factoren zoals jurisdictie en valuta.
2.6 Het storten van middelen op een account moet altijd plaatsvinden via een Financiële Instelling of Betalingsdienstverlener, met gebruik van de op de website vermelde methoden.
2.7 Gebruikers kunnen alleen deelnemen aan spellen indien zij over voldoende saldo op hun account beschikken.
2.8 Stortingen onder het minimumbedrag worden niet gecrediteerd.
2.9 Het Bedrijf accepteert betalingen in verschillende fiatvaluta’s, zoals EUR, CAD, NOK, enzovoort. Indien uw betaalrekening in een andere valuta is, zal uw bank/e-wallet/betaalprovider de middelen omrekenen voordat deze op uw account worden bijgeschreven.
2.10 Het minimale stortingsbedrag in fiat op een Gebruikersaccount bedraagt 20 EUR/USD/CAD of het equivalent in andere valuta’s. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor dit minimumbedrag te allen tijde te wijzigen.
2.11 Het maximale stortingsbedrag per transactie verschilt per betaalmethode, met specifieke limieten zoals vermeld op de website.
2.12 Gebruikers mogen uitsluitend hun eigen persoonlijke creditcard/debitcard of betaalmethode gebruiken voor het storten of opnemen van middelen. De naam op de betaalmethode moet overeenkomen met de naam die is geregistreerd op het Gebruikersaccount.
2.13 Het is verboden om geld te storten dat afkomstig is uit illegale bronnen. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor de herkomst van middelen te verifiëren en opnames uit te betalen via dezelfde methode die voor de storting is gebruikt.
2.14 Gestorte middelen zijn binnen een redelijke termijn na bevestiging van de storting beschikbaar op het account, tenzij aanvullende verificatie vereist is.
2.15 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om aanvullende KYC-procedures uit te voeren wanneer Gebruikers stortingen doen.
2.16 In bepaalde gevallen kan het Bedrijf het Account van een Gebruiker crediteren met een “Bonus”, waarbij de voorwaarden en het bedrag door het Bedrijf worden vastgesteld.
3. Opnames
3.1 Beschikbare opnameopties worden duidelijk vermeld op de BoomsBet-website en kunnen verschillen afhankelijk van de markt van de Gebruiker.
3.2 Voor het opnemen van middelen dient de Gebruiker de identiteitsverificatie via een KYC-procedure te voltooien.
3.3 Het minimale opnamebedrag in fiat bedraagt 40 EUR/USD/CAD of het equivalent daarvan. Het maximale bedrag is afhankelijk van de gekozen betaalmethode.
3.4 De Gebruiker kan geen fiatvaluta opnemen indien de storting is gedaan in virtuele valuta, en omgekeerd.
3.5 Opnames in virtuele valuta worden uitgevoerd naar de virtuele wallet van de Gebruiker die aan het account is gekoppeld.
3.6 Het maximale opnamebedrag per transactie verschilt per betaalmethode, met limieten zoals vermeld op de website.
3.7 Opnamelimieten voor niet-jackpotwinsten zijn beperkt tot 20.000 EUR/USD/CAD per maand, met aanvullende wekelijkse en dagelijkse limieten.
3.8 Het maximale opnamebedrag voor cryptobetalingen is beperkt per dag, week en maand, met specifieke limieten zoals vermeld.
3.9 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om aanvullende KYC-verificatieprocedures uit te voeren voor elke opname.
3.10 Opnameverzoeken dienen binnen twee (2) dagen te worden goedgekeurd of afgewezen. Gebruikers kunnen opnameverzoeken annuleren voordat deze zijn afgerond.
3.11 Gebruikers moeten actieve gestorte bedragen minimaal één keer (x1) inzetten om in aanmerking te komen voor opname, in overeenstemming met AML-richtlijnen.
4. Terugbetalings- en chargebackregels
4.1 Een chargeback is het proces waarbij middelen worden teruggeboekt naar het account van de Gebruiker indien er voldoende bewijs is dat de transactie ongeldig of frauduleus was.
4.2 In geval van een chargeback verliest het Bedrijf de betaalde middelen, commissies en conversiekosten.
4.3 Gebruikers erkennen dat het Bedrijf het recht heeft om het account te blokkeren indien een chargebackverzoek wordt ontvangen.
4.4 Terugbetalingen worden door het Bedrijf zelf geïnitieerd en uitgevoerd, zonder tussenkomst van een bank of verwerkingsinstelling.
4.5 Het Bedrijf beslist binnen twee dagen over terugbetalingsverzoeken en stelt de Gebruiker hiervan per e-mail op de hoogte.
4.6 Terugbetalingen worden niet verstrekt voor diensten die direct tijdens het spelverloop zijn geconsumeerd.
5. Aanvullende bepalingen
5.1 Indien het Bedrijf uw Account per vergissing crediteert met winsten die u niet toebehoren, blijven deze bedragen eigendom van het Bedrijf en worden zij van uw Account teruggeboekt.
5.2 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om middelen te bevriezen en in te houden, latere winsten te verrekenen en andere maatregelen te nemen in geval van onjuiste creditering.
5.3 Stortingen dienen in verhouding te staan tot het spelgedrag. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om stortingen, opnames of andere transacties te annuleren indien misbruik wordt vermoed.
5.4 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om op elk moment tijdens de looptijd van het account aanvullende documentatie op te vragen.
5.5 Gebruikers mogen het Bedrijf niet beschouwen als een financiële instelling en mogen geen rente verwachten.
6. Kosten en belastingen
6.1 Gebruikers zijn volledig verantwoordelijk voor het betalen van alle kosten en belastingen die op hun winsten van toepassing zijn, overeenkomstig de wetgeving van hun rechtsgebied.
6.2 In landen waar het rapporteren van winsten en verliezen wettelijk verplicht is, is de Gebruiker verantwoordelijk voor het melden van deze informatie aan de bevoegde autoriteiten.
